A Comissão Europeia lança esta terça-feira uma campanha de informação sobre os direitos dos passageiros, com posters afixados em aeroportos e estações de comboios em todos os Estados-membros da União Europeia.
A Comissão Europeia lança esta terça-feira uma campanha de informação sobre os direitos dos passageiros, com posters afixados em aeroportos e estações de comboios em todos os Estados-membros da União Europeia.A campanha “Os seus direitos de passageiro à mão” pretende alertar os passageiros para os direitos que se lhes assistem em caso de atraso ou cancelamento de viagens e que também podem ser consultados num site criado para o efeito (http://ec.europa.eu/passenger-rights), avança a agência Lusa.
A título de exemplo, os direitos dos passageiros aéreos europeus são dos mais fortes na cena mundial, prevendo a atribuição de indemnizações em caso de “overbooking” ou cancelamento do voo, com reembolso do dinheiro do bilhete ou a apresentação de uma alternativa de ligação, bem como alojamento e alimentação.
