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UE promove direitos dos passageiros

A Comissão Europeia lança esta terça-feira uma campanha de informação sobre os direitos dos passageiros, com posters afixados em aeroportos e estações de comboios em todos os Estados-membros da União Europeia.
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A Comissão Europeia lança esta terça-feira uma campanha de informação sobre os direitos dos passageiros, com posters afixados em aeroportos e estações de comboios em todos os Estados-membros da União Europeia.

A campanha “Os seus direitos de passageiro à mão” pretende alertar os passageiros para os direitos que se lhes assistem em caso de atraso ou cancelamento de viagens e que também podem ser consultados num site criado para o efeito  (http://ec.europa.eu/passenger-rights), avança a agência Lusa.

A título de exemplo, os direitos dos passageiros aéreos europeus são dos mais fortes na cena mundial, prevendo a atribuição de indemnizações em caso de “overbooking” ou cancelamento do voo, com reembolso do dinheiro do bilhete ou a apresentação de uma alternativa de ligação, bem como alojamento e alimentação.

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