O anúncio aponta como requisitos fundamentais que os candidatos tenham o 12º Ano de escolaridade (ou grau equivalente), fluência oral em português, inglês e outra língua e conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
A oferta refere ainda que será dada preferência a candidatos com fluência em italiano ou alemão, licenciatura em Turismo e conhecimentos dos sistemas informáticos de Reservas como o programa Amadeus ou Galileu.
Os candidatos serão selecionados para desempenhar a função de assistente de call center, prestando telefonicamente informações sobre “vendas de bilhetes, horários dos voos, irregularidades operacionais e correspondentes reencaminhamentos de tráfego de passageiros”, lê-se ainda no anúncio.
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