A MO acaba de lançar a sua Stylist Virtual no Messenger, no Facebook. Trata-se de uma Stylist inteligente que estabelece um ponto de contacto entre o utilizador e a marca através da partilha de looks de inspiração para mulher e para homem.
No decorrer da interação com a Stylist Virtual o utilizador é convidado a selecionar uma peça de roupa (ex: vestido floral comprido) dentro de uma determinada categoria (ex: saias e vestidos). Tendo em conta as suas escolhas a stylist sugere três opções de look com o mesmo artigo. Com esta solução inovadora pretende-se dar aos clientes dicas e sugestões de estilo, mix&match, mostrando como com uma peça se podem construir vários looks para várias ocasiões e com isto rentabilizar as peças do guarda roupa. Os looks podem ser consultados diretamente, e com maior detalhe, via loja online .
Similarmente o utilizador pode também aceder à rede de lojas MO e descobrir qual é a loja MO mais próxima de si.