A chamada foi gravada pelo serviço de emergência britânico, 999. Harvey explica claramente que a mãe caiu e que não está “acordada”. A criança manteve-se ao telefone durante 13 minutos, até que os socorristas entrassem em casa.
Segundo a BBC Brasil, esta não foi a primeira vez que a mãe se sentiu mal. Contudo, desta vez os sintomas terão sido mais graves e no momento do incidente o pai de Harvey estava no trabalho.
A mãe, que agora se encontra bem de saúde, explica que já tinha dado indicações à criança sobre o que fazer em caso de acidente e mostrou-se orgulhosa com a iniciativa do filho.