Este espaço vai prestar apoio a pessoas sem-abrigo, monitorizar as situações de pessoas ou famílias em situação de emergência social, de forma a combater a exclusão e a vunerabilidade social em Lisboa.
Esta estrutura vai permitir, pela primeira vez, que haja uma estratégia de resposta integrada e concertada entre várias entidades que se ocupam dos problemas desta população.
O centro, situado no cruzamento da rua Cintura do Porto de Lisboa com a rua Cais da Ribeira Nova, funcionará entre as 9h00 e as 18h30. Quem necessitar de apoio após esse horário pode recorrer ao Centro de Acolhimento Temporário da Mãe D'Água.
O edíficio da nova Unidade, cedido pela Câmara Municipal, vai ser gerido pela Santa Casa da Misericórdia de Lisboa (SCML) e agrega serviços e instituições direcionados aos sem-abrigo.
A avaliação e gestão dos casos que aqui chegam ficarão a cargo da CML, da Santa Casa da Misericórdia, da Segurança Social e de mais 16 entidades do concelho ligadas à área social e médica.