Sociedade

Crédito: Multinacional procura colaboradores portugueses

A American Express está à procura de novos colaboradores, fluentes em português, para o seu Departamento de Apoio ao Cliente, em Londres.
Versão para impressão
A American Express está à procura de novos colaboradores, fluentes em português, para o seu Departamento de Apoio ao Cliente, em Londres. A empresa abriu vagas para profissionais com experiência neste tipo de serviço.
 
A American Express International Currency Cards pede colaboradores capazes de um contacto próximo com a prestigiada linha de clientes Centurion, um segmento de luxo.

Cada novo “embaixador” da empresa terá o seu portefólio de clientes internacionais, com respetivo historial, descrição de estilo de vida, interesses e preferências. O objetivo é proporcionar a cada cliente as últimas novidades em experiências de luxo, de forma personalizada e única. 


O cargo implica conhecimentos detalhados de eventos “obrigatórios” para este tipo de público, um leque de sugestões de destinos para férias e de experiências. 
 
Assim, a secção Luxo oferece formação e uma rede com constantes atualizações das mais recentes novidades no Reino Unido, essenciais para as funções a desempenhar.
 
Para garantir um serviço de excelência com os seus clientes, a American Express pede uma grande capacidade de relação e conquista através do contacto telefónico ou de outros meios de comunicação, sendo que também há a possibilidade de reuniões presenciais entre colaboradores e clientes.
 
Os interessados devem falar fluentemente português, mandarim, árabe, francês ou espanhol e possuir experiência anterior na área e bons conhecimentos de marcas de luxo e de viagens. 
 
A empresa pede ainda responsabilidade, organização, boa gestão do tempo e capacidade de trabalhar sob pressão e de forma independente. Empatia, persuasão, compreensão e positivismo são determinantes na relação com os clientes.

O horário laboral é em formato full-time.

Clique AQUI para saber mais sobre esta oferta de emprego da American Express e se candidatar.

Notícia sugerida por Sérgio Tavares

Comentários

comentários

PUB

Live Facebook

Correio do Leitor

Subscreva a nossa Newsletter!

Receba notícias atualizadas no seu email!
* obrigatório

Pub

Este site utiliza cookies. Ao navegar no site estará a consentir a sua utilização. Saiba mais aqui.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close