A FCA, editora de informática do Grupo LIDEL, apresenta a 3ª edição atualizada do livro “Business Intelligence – Da Informação Ao Conhecimento”, escrito pelas especialistas Maribel Yasmina Santos e Isabel Ramos, ambas doutoradas em Tecnologias e Sistemas de Informação.
As Tecnologias de Informação assumem indiscutivelmente um papel fundamental na esfera organizacional. E é também reconhecido que têm sofrido enormes transformações ao longo do tempo. Se, numa fase inicial, as TI atuavam apenas com o propósito de automatizar processos operacionais, hoje em dia assumem um leque mais abrangente de funções dentro das organizações, marcando uma presença imprescindível em todos os procedimentos de gestão.
O manual da FCA tem como objetivo evidenciar os procedimentos indicados para a utilização das TI, o tipo de informação que estas disponibilizam e o modo como a organização deve canalizar este conhecimento para apoiar o processo de tomada de decisão. Entre as diversas temáticas tratadas nesta obra, destacam-se o Business Intelligence, o Data Warehousing, o On-Line Analytical Processing, o Data Mining, o conhecimento organizacional e a gestão do conhecimento.
Destinado a todos os profissionais e estudantes nas áreas de Tecnologias e Sistemas de Informação, este livro tem um cariz prático através dos exemplos atuais que apresenta para uma melhor compreensão dos conceitos abordados.
